Dit Privacybeleid beschrijft hoe hansaflame.myshopify.com (de "Site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en vrijgeeft wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Neem contact op met

Als u na het doornemen van dit beleid nog vragen hebt, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via tornado@hansaflame.com of per post via onderstaande gegevens:

Sporto g. 2, 44221 Kaunas , Litouwen

Persoonlijke gegevens verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Gegevens we verzamelen en waarom.

• Apparaatinformatie
• Doel van het verzamelen: Om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
• Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
• Verzamelde persoonsgegevens: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u interacteert met de Site
• Bestelinformatie
• Doel van het verzamelen: Om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: Van u verzameld.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
• Verzamelde persoonsgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer

Persoonlijke gegevens delen

Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Shopify voor onze online winkel. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wij kunnen jouw Persoonlijke Gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Adverteren op basis van gedrag

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. Sommige van deze gegevens verzamelen en delen we rechtstreeks met onze reclamepartners en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarvoor u, afhankelijk van uw locatie, toestemming kunt geven).
• We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties te tonen op andere websites met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify handelaren en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over je gebruik van de Site, je aankopen en het e-mailadres dat bij je aankopen hoort met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-handelaren je aanbiedingen kunnen doen waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte reclame:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - BING https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: https://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

In overeenstemming met de General Data Protection Regulation ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen

Bewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren we je persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht om uw gegevens te laten wissen, verwijzen wij u naar het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering valt), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

Wij doen dit nietdoen niet aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een wettelijk of anderszins belangrijk effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijke of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

Services die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder andere:

• Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die in verband worden gebracht met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
• Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen die op de zwarte lijst staan. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

 

Uw rechten

GDPR

Als je een inwoner van de EER bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de Persoonsgegevens die we over je bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat je Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Uw Persoonlijke Gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens overgebracht naar landen buiten Europa voor opslag en verdere verwerking, waaronder Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Als je een inwoner van Californië bent, heb je het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die we over je bewaren (ook wel het 'Right to Know' genoemd), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen of je Persoonsgegevens gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist kunnen worden. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele cookies, prestatiecookies, advertentiecookies en cookies voor sociale media of inhoud. Cookies verbeteren je surfervaring doordat ze de website in staat stellen je acties en voorkeuren (zoals aanmelding en regioselectie) te onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.

[Zorg ervoor dat je deze lijst controleert aan de hand van Shopify's huidige lijst met cookies op de winkelvloer: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de winkel

Naam	Functie	Duur
_ab	Gebruikt in verband met toegang tot admin.	2y
_beveiligde_sessie_id	Wordt gebruikt in verband met navigatie door een winkelfront.	24h
_shopify_land	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
_shopify_m	Wordt gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten.	1y
_shopify_tm	Wordt gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten.	30min
shopify_tw	Wordt gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten.	2w
_voorportaal_u	Wordt gebruikt voor het bijwerken van accountgegevens van klanten.	1min
_tracking_toestemming	Voorkeuren voor tracering.	1y
c	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
winkelwagen	Wordt gebruikt in combinatie met een winkelwagentje.	2w
winkelwagen_valuta	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2w
winkelwagen_sig	Gebruikt in verband met afrekenen.	2w
winkelwagen_ts	Gebruikt in verband met afrekenen.	2w
winkelwagen_over	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.	2w
kassa	Gebruikt in verband met afrekenen.	4w
kassa_token	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
dynamische_kassa_getoond_op_kaart	Gebruikt in verband met afrekenen.	30min
verbergen_shopify_betalen_voor_kassa	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
keep_alive	Gebruikt in verband met koperslokalisatie.	2w
masterapparaat_id	Gebruikt in verband met inloggen op de verkoper.	2y
vorige_stap	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
Onthoud mij	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
veilige_klant_sig	Gebruikt in verband met inloggen bij klanten.	20y
shopify_betalen	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
shopify_betalen_omleiden	Gebruikt in verband met afrekenen.	30 minuten, 3w of 1j afhankelijk van de waarde
storefront_digest	Gebruikt in verband met inloggen van klanten.	2y
gevolgd_beginnen_uitchecken	Gebruikt in verband met afrekenen.	1y
kassa_één_experiment	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie

Rapportage en Analytics

Naam	Functie	Duur
_landing_pagina	Landingspagina's volgen.	2w
bronverwijzer	Landingspagina's volgen.	2w
_s	Shopify analytics.	30min
Shopify_d	Shopify analytics.	sessie
_shopify_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen.	30min
shopify_sa_t	Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen.	30min
Shopify	Shopify analytics.	1y
_y	Shopify analytics.	1y
_shopify_evids	Shopify analytics.	sessie
_shopify_ga	Shopify en Google Analytics.	sessie

[VOEG ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIEËN IN DIE U GEBRUIKT].

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een "permanente" of "sessiecookie" is. Sessiecookies blijven staan tot u stopt met surfen en permanente cookies blijven staan tot ze verlopen of verwijderd worden. De meeste cookies die wij gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf kiezen of u cookies wilt accepteren via de besturingselementen van uw browser, die vaak te vinden zijn in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren vindt u in het helpbestand van uw browser of op sites als: www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat we informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Behavioural Advertising" hierboven.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistente industriekennis is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Klachten

Zoals hierboven vermeld, kunt u, als u een klacht wilt indienen, per e-mail of per post contact met ons opnemen via de gegevens onder "Contact" hierboven.

Laatst bijgewerkt: 2023.02.22